ファッション通販サイトのkoé

お問合せの前に

よくあるご質問と回答集をご用意しています。わからないことがございましたら、お問合せの前にまずこちらをご覧ください。
返品、不良品、誤配達の場合の交換については、お申込みの前にまずこちらをご覧ください。

  ＞＞店舗でご購入いただいた商品についてのお問合せは、各店舗かこちらからお願いいたします。
お問合せでご入力いただきました情報の取扱いはプライバシーポリシーに則って処理いたします。
お問合せは頂いた順に対応をさせていただいております。ご連絡が遅くなることがありますがご了承ください。

お客様情報をご入力ください。

お問い合わせ内容	お問合せの項目を選択してください ▼選択してください ご注文に関するお問い合わせ 商品に関するお問い合わせ 会員登録に関するお問い合わせ 不良品に関するお問い合わせ メンバーページに関するお問い合わせ ポイントなどに関するお問い合わせ システムに関するお問い合わせ マスコミに関するお問い合わせ その他お問い合わせ
ご質問、ご意見	・返品、不良品交換の申込みの場合は、返品理由や返不良箇所などをご入力ください。 ・恐れ入りますが、2000文字以内でお願いします。(改行は1文字としてカウントされます) 2000文字を超えますと、記入された内容がすべて登録できませんのでご注意ください。
商品名(メーカー品番)	商品に関するお問合せの場合はご入力ください。 返品、不良品交換の申込みの場合は、品名(品番)に加えてカラーサイズをご入力ください。  (品番は半角英数字）
注文番号	ご注文後のお問合せ、返品、不良品交換の申込みの場合は、 注文メール及び納品書に記載の注文番号(001またはKOEから始まる番号)をご入力ください。  （半角英数字）
購入年月日	ご注文後のお問合せの場合はご入力ください。  （例：2012年4月1日→20120401）

お客様情報をご入力ください。

お名前(漢字)	姓 名
フリガナ(カタカナ)	セイ メイ
メールアドレス	(半角英数字)
メールアドレス(確認用)	(半角英数字)
電話番号	(半角数字　ハイフン不要)

お問い合わせ内容をご記入のうえ「確認する」ボタンをクリックしてください